电商仓储与传统仓储有什么不同？

时间：2022-12-25 00:27:54来源：lenglian栏目：冷链仓储阅读：

　随着在线零售市场日益成熟，电子商务不断蓬勃发展，电商仓储需求也呈现高速增长的态势。在电商供应链中，企业最关心的，是如何把货物更快更准确地送到客户手中，以及如何应对随时变化的订单需求，由此也决定了电商仓储与传统仓储存在着巨大差别。
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　01电商仓储
　　对货物周转效率要求更高
　　传统行业如钢铁、机械工业、家具建材等的供应链物流，按计划时间配货即可，其仓储管理更关注货物的安全存放，偏存储性;而电商行业的供应链物流，对订单及时率要求极高，其仓储管理更关注货品的周转效率，偏流通性。
　　不同的库存管理目的，使得电商仓储和传统仓储的核心KPI(关键绩效指标)截然不同。
　传统仓储和电商仓储的核心KPI不同
　　对于电商企业而言，如果货物入库速度慢，会延迟商品上架速度，进而影响销售速度;货物出库速度慢，则会导致客户收货慢，进而影响到客户的购物体验。
　　所以，相较于传统仓储，电商仓储对于货物的出入库效率，也就是货物周转效率要求会更高，从货品入库，到拣选、出库，每一环节都要尽可能压缩花费时间。
　　02
　　电商仓储
　　对库存管理信息化要求更高
　　传统企业的供应链物流往往是“少品种、大批量、少批次、低频率”，而电商企业的供应链物流则是“多品种、小批量、多批次、高频率”，特别是双11、双12大促期间订单量剧增，对于货物管理有着更复杂、更高标准的要求，也注定了电商仓储比起传统仓储更离不开信息化管理。
　　让我们来看看，一个高效的信息化仓储管理系统(WMS)，是如何帮助电商企业提升整条供应链效益的：
　　01
　　提升货物出入库效率
　　提升货物出入库效率仓储管理系统通过信息自动化，大大提升了货物的出入库效率。比如，传统仓储的采用纯人工拣货作业的方式，对熟练拣货员的依赖度过高;一旦发错货，既影响到客户满意度，也增加了退换货成本。仓储管理系统可以对多批次订单进行统计分析，准确找到所有货物的货位，并优化拣货路径，大大提高了拣货员的拣货效率，同时降低出错率。
　　02提升盘点效率及科学性
　　人工盘点速度慢，出错率高，所得出的分析结论也往往有局限性。仓储管理系统通过大量数据进行统计分析，如SKU出货特性、库存SKU总数、日均订单数、平均订单行数等，从而推导出客户的消费需求、消费习惯，为提前备货、及时补仓、打造爆款等提供更加科学的决策支持，实现精益化生产及管理。
　　通过信息化技术的加持，电商仓储不仅仅是货物的中转站，它更像一个智能大后方，通过连接供应链上下游，分析需求、自动响应、科学预判，进而大力提升订单响应速度，提高企业销售额。
　　03
　　电商仓储
　　对前置仓的需求更强烈
　　前置仓，是指在企业内部仓储物流系统内，离消费者最近、最前置的仓储物流。传统行业对前置仓需求不大，但随着电商行业逐渐兴起，各家电商企业在物流领域的竞争日益激烈，近几年许多电商巨头纷纷布局前置仓，前置仓成了“次日达物流”的有力武器。
　　比如，早前京东就与沃尔玛合作，沃尔玛成为京东的“前置仓”，如果消费者在京东自营超市购买的商品同时在沃尔玛有售，快递人员可以从距离下单顾客最近的沃尔玛门店取货;天猫与屈臣氏也展开了此类合作，目前屈臣氏在上海、广州、深圳、杭州、东莞五大城市的200多家门店变身“前置仓”，可以给3公里内的天猫超市网购消费者送货。

　　这样的前置仓合作模式，能使电商企业实现轻资产运营，促进合作双方共赢，也是当下商业运作的主流模式。
　　电商仓储与传统仓储有着诸多不同，以传统仓储去应对电商的需求并不可行。此外，由于电商仓储建设成本高企，大多数企业也往往缺乏自建供应链网络的能力，市场资源整合、仓储业务外包的可能性，是广大电商企业在今后的仓储规划时需要思考的。
　　电商物流和传统物流差异解析
　　关于传统物流如何变革适应电商模式。但大多都聚焦于思维层面，或者规划层面;即如何利用电商思维做决策、和客户互动、品类设置等。
　　作为物流：无论是传统还是电商都是基于货物的流动所发起;并且都旨在一定可控成本下实现物流目标，这个目标是正确的时间，用正确的方式将产品送达正确的地点正确的人。这是我们能找到为数不多的共同。而本文主要通过分析一些实实在在的作业实况，透视其差异性。
　　01
　　电商压缩了空间，加速了时间。
　　空间指终端用户和企业基本没有传统上的距离的概念，天南海北大致雷同，而时间的加速则意味着：空间其实是虚拟压缩，但是需要用速度将虚拟空间压缩转化为实际意义的效果。用物流语言来讲要渠道效率;传统物流经过多层转运，最后到达门店，终端用户上门自提;电商物流则表现为企业直达用户，送货上门!
　　这样一个改变让物流的容错能力大大降低，敏捷性、柔性要求大大提高，即传统物流过程的每一个转运点都是一个核查过程，可以检验错误的发生，这点电商的物流是不能也不容许存在;
　　同时如果作为具有竞争力的电商企业，快速响应，客户多变都要求电商能很好应付，这点在传统物流并不多见(尤其地址啊，收货人的变化)。
　　02
　　电商与传统物流的区别点
　　“少品种、大批量、少批次、长周期”转变为“多品种、小批量、多批次、短周期”;这样的转变导致其物流行为就大不一样，如库存管理、入库、拣选、车辆安排等都有很大差别。
　　03
　　电商与传统物流IT的区别
　　物流环节的IT技术因素，在电商物流里举足轻重，在传统行业此因素的角色只能是一个有效的补充，拥有雄厚IT技术的物流体系是许多传统物流所不具备的，这就是很多大型电商自建物流的重要原因，如1号店、京东。
　　有了这样的总体概念，我们将容易理解并可能深入物流的每个环节，剖析其差异及背后成因。按习惯，我们分为仓储和配送两大部分。
　　1仓储部分：1存储方式
　　传统物流一般情况大都存储区和拣配区域共用，其实质就是上述少品种、大批量的出入模式所决定。库内设施一般为平面库(堆垛)，立体高位货架。
　　由于大批量的特点，进出以箱数为单位，甚至以托为辅助单位;存储和转移多以托盘为载体。而电商的物流则需要应付多品种、小批量的特点，同时在目前以人工作业为主的前提下，必须以专门的存储区来提高存储利用率;专门的拣货区提高拣选效率(配以轻型货架为主，平面托盘库位补充。)
　
　　最后我们所看到的仓库布局、辅助器械都有很大差异。传统仓库品类的ABC分类基本稳定，产品足够成熟，所以其存储方位大致确定。电商物流则由于多种组合和空间压缩让ABC分类极具动态性，所以这种常用方式(分类存储)变得很难上手，亚马逊的随机存储也一定程度上反映了这种困境。
　　2拣货方式
　　概括来讲：传统物流出库批量大，可以用叉车直接拣货，在衡量拣货效率时多以箱数(原包装箱)为主要单位。很少使用RF辅助，因为数量大，但品种少，可重复清点;拣货过程直接摘果，或者摘果后播种;一个订单批量已经足够大，不需要考虑订单如何组建波次。
　　相反，电商需要以规模制胜，品种繁多，但数量多为个位数，甚至多为一件两件，拣货时一个订单显然不足以摘果，需要统筹考虑以波次为单位，边摘果边播种，这种精细是无法驾驶叉车类似的粗糙工具完成的，所以常见的电商拣货多是RF，拣货小车，周转箱。RF代替了人眼做到完成一个动作的校验，周转箱则代替了移动包装单位(托盘)。
　　这里想特殊强调一下，笔者认为大型电商仓库作业最具提升潜力的就是拣货，几乎没有之一。
　　
①数量级大，小小改变但收获或许颇丰
②电商的拣货在目前看来，短期无法机械化，执行上存在很大变数。如何建立科学的流程，保证效率仍然有很多工作要做。③其复杂性更高，比起传统仓储作业，这里更要强调其系统性优化思想。

　　尽管和传统物流一样，提升拣货作业效率需要从入库规划做起，怎么样组合一个最精明的波次，建立一个什么样的指导路径等等，但电商拣货要实现这些目标就困难多了，因为我们要从大数据中考虑货物的ABC属性，波次如何组合，路径如何优化;
　　而且这些基础性质可能还是时刻变化的。我想表达的意思是，关于这项工作的背后需要IT技术、数据分析技术，当然也包括物流实践经验完美结合。由于篇幅有限，加之有跑题之嫌，只能后会有期。
　　如果把这些特征总结一下，那就是电商需做一步就得务必保证正确，怎么做?那就是几乎每一个步骤都要傻瓜验证。传统拣货相对明朗，在笔者从事经历中，很多熟练的拣货人员(传统物流)基本能清楚记得一些常见货物的库位，此时IT系统的作用可见一斑。一句话，还是电商的动态性和作业规模(数据规模)大大超过传统物流。
　　3出库复核
　　传统出库的复核程序重要，但基本上基于数量清点，以及零头箱，以及品种校验，也多为人工单独可以完成，而电商的复核几乎是重新清点，通过电子设备终端一一完成校验。
　　4 信息元素
　　传统物流货物上的信息元素要求不高，因为货物本身外表或物理属性可以区分，例如可以不贴标签也行，也不需要有票据一一对应，即发票可以和货物异步流通;然而电商物流却严格要求标签信息规范性和完整性，在同一时间的订单内容如果没有标签、条码信息就如石沉大海，发票也必须和货物同步流动，如果分开不仅是费用的问题更是对核心“顾客体验”的伤害。

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