（一）物流的发展过程

识记：物流概念的产生：最早是在英国文献中记载，最早是军事需要出发，战时军火供应

物流概念的发展：三个阶段：1、物流概念的孕育阶段2、分销物流学阶段3、现代物流学阶段

物流的含义：指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机结合

（二）现代物流的内涵与特点

识记：现代物流的内涵 ：根据客户的需要，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程

现代物流的基本特征：1、物流反应快速化2、物流功能集成化3、物流服务系列化4、物流作业规范化5、物流目标系统化6、物流手段现代化7、物流组织网络化8、物流经营市场化9、物流信息电子化10、物流管理智能化

现代物流与传统物流的区别：1、传统物流只提供简单位移，现代物流提供增值服务，2、传统物流是被动服务，现代物流是主动服务。3、传统物流实行人工控制，现代物流实时信息管理4、传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务，5、传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络6、传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化

领会：一些现代物流学说：黑大陆学说，物流冰山说，利润中心说，成本中心说，服务中心说，利益背反说，战略说

（三）物流的重要性

领会：物流的价值：1、物流创造空间价值，2、物流创造时间效用3、物流创造性质效用

物流的作用：降低企业成本提高企业竞争力达到以下目标:原材料采购成本降低7%-11%，整个供应链的库存下降15%-30%，运输成本降低3%-15%，整个供应链的运作费用下降15%-25%

（四）物流的主要环节

识记：（1）运输：物的载运和输送（2）库存控制：对制造业或服务业生产经营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上（3）仓储:仓库对商品与物品的储存与保管（4）装卸搬运：同一地域范围内以改变物的存放支承状态为装卸，以改变物的空间位置称为搬运（5）包装：为在流通过程中保护产品方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器材料和辅助物的总体名称（6）流通加工：在物品进入流通领域后按客户的要求进行的加工活动（7）配送：是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动（8）物流信息处理：对于反应物流各种活动内容的知识，资料，图像数据和文件等进行收集，整理，加工，传输和服务的活动

（五）物流的分类

识记： 按物流的作用分类：供应物流，销售物流，生产物流，回收物流，废弃物物流

按物流系统的性质分类：社会物流，行业物流，企业物流

按从事物流的主体分类：第一方物流，第二方物流，第三方物流，第四方物流（供应链的集成商，通过信息技术，整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获得一定的利润）

领会：按发展的历史进程分类:传统物流，综合物流，现代物流

按物流活动的空间分类：国际物流和地区物流

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