伴随着消费者对产品品质要求的日益提高，市场对冷链运输质量与速度也提出了更高的要求。为进一步提升冷链运输质量与效率，近日，数字冷链平台运满满冷运上线“鲜货追踪”功能，通过节点追踪，让冷链运输过程更加智能可感知，全链路提升冷运货物的新鲜运输。

“节点追踪”功能在快递行业由来已久。用户通过购物平台下单，或是寄送快递后，可通过订单查看包裹揽收、运送、派送等环节的节点进度，清晰可追溯的信息给消费者带来了下单收货的确定性，让包裹不再望眼欲穿。“快递行业经过多年发展，标准化程度非常高，节点追踪就是其中一个非常典型的功能和服务。我们希望在冷链运输环节，也能提供给平台用户以及全国的冷鲜冻品企业，像快递业一样的标准化服务，让每一车鲜货在各个节点都能主动提醒可追踪。”运满满冷运事业部运营总监单政委 表示。

“鲜货追踪”功能之下，司机会在出发、到达装货地、完成装货、到达卸货地、完成卸货5个节点通过平台及时打卡，货主可实时收到平台主动推送的节点信息，了解货物运输的全貌。冷鲜货物对货品温控与运输时效要求极高，此前，货主需进入地图查看货物轨迹，或打电话给司机询问运输进程，费心又费时。“鲜货追踪”上线后，货主可以实时收到节点追踪的信息推送，实时掌握货物动向，司货两端沟通的效率同步得到提升。

北京大兴一农产品贸易公司的刘经理向记者表示，“公司主要向新发地等批发市场供应蔬菜水果，保鲜要求高。之前货物从产地上路后我的心情就很紧张，担心运输延误导致产品不新鲜，时不时就要打电话给司机。运满满冷运推出节点追踪服务之后，明显省心很多，每个节点都会在APP上收到提示，可谓‘一货发出，尽在掌握’。”

据悉，“鲜货追踪”上线以来，为更好地服务货主，帮助司机养成打卡习惯，运满满冷运还拿出专项资金，对完整使用该功能的司机进行及时奖励。“司机对‘鲜货追踪’的反响很积极，上线以来已经有超半数活跃司机参与其中，且每天都有大量新增。”运满满冷运参与该功能开发的负责人黄河认为，“司机踊跃参与打卡，代表了他们对这一功能的认同，同时也是平台司机给行业提供高质量服务水平的体现。”

来自河北衡水的何师傅跑冷藏车已有两年多的时间，他主要在京津冀、辽宁、山东几个省市间运输蔬菜、水果及冻品，他对“鲜货追踪”带来的便利性深有感触，“这个功能正是我需要的，一是可以代替我准确无误地通知货主货物的进度，省下了我和货主原先需要用电话不停沟通的时间；二是打卡对我来说也是提个醒，督促我准点送货不迟到，让我有了更强的职业归属感。”

“服务”始终是物流行业的关键词。在此前举办的第十七届冷链产业年会上，中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔中付多次谈到服务。对于新一年的冷运行业发展，他建议“强化冷链供应链一体化服务能力，冷链企业不丢掉赖以生存的服务基本功，从提升作业标准、人员能力、软硬件条件等方面巩固根基，加厚壁垒。”

未来，运满满冷运还将通过运营与技术对“鲜货追踪”进一步升级，夯实及提高平台服务水平和冷链运输标准化。同时，平台也将通过大数据对延误、位置异常等问题进行前置感知的探索，由专业团队及时发现及时介入，提高司货双方使用体验，让“鲜货”运输更有保障。

冷链服务业务联系电话：19937817614

华鼎冷链是一家专注于为餐饮连锁品牌、工厂商贸客户提供专业高效的冷链物流服务企业，已经打造成集冷链仓储、冷链零担、冷链到店、信息化服务、金融为一体的全国化食品冻品餐饮火锅食材供应链冷链物流服务平台。

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