生鲜电商冷链物流配送模式研究
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DEC
07
今天大雪了哟,标志着仲冬时节的正式开始。寒冷的冬天不想起床不想出门,动动手指,配送小哥便提着新鲜美味的食品送货上门,哇咔咔咔~~
物流配送的现代化是电子商务的基础,更是当下兴起的生鲜电商B2C、O2O环节的关键。冷链物流的配送是针对生鲜商品这一特殊属性要求而产生的,在配送运输途中如果温度不能控制得当,就会失去商品的消费意义。由于生鲜产品存在的特性不同于销售的普通商品,冷链物流的要求也不同于一般物流,接下来农农就要跟大家划重点咯,说说冷链物流的配送模式。
生鲜电商的发展并不仅仅是电商本身的发展,更是冷链物流配送方式系统化的优化与健全。目前,常见的生鲜电商冷链物流配送模式通常可以划分为三种。
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自营冷链物流模式
自营冷链物流模式是指生鲜电商物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理,实现对企业内部及外部货物配送的模式。当生鲜电商的生产经营规模到达一定程度后,第三方物流的服务日渐难以完全满足物流规模的指数型增长的情况下,采取自营物流模式可能更有利于企业提高物流配送的服务效率以及服务质量,通过为用户提供优质的物流服务能更好地提升其在消费者心目中的形象,提高市场竞争力更能降低物流系统总成本。在“最后一公里”的配送环节,借助保温袋、温控箱等设备完成门对门的全程式的冷链配送服务。这对于全程冷链物流配送的温度需求高、需要独立配送的生鲜产品来说的确是合适的冷链配送模式。
2
第三方冷链物流模式
第三方冷链物流联运模式通常是生鲜电商将除市场运营以外的全部或部分产品配送物流业务交给第三方冷链物流企业完成的一种模式。由于中小型电商企业资源有限,可能没足够的资金和精力并且也没有必要自建物流,需要专注于对自身来说更为熟悉的市场运营,关注企业内核最为重要的业务的发展,选择第三方物流联运是中小型电商企业规避自建物流带来的风险,将有限的时间与精力开拓生鲜业务的需要。
3
消费者自提模式
消费者自提的模式下,其配送过程需要消费者在生鲜电商平台下单时选择离自己距离最近的一家电商自建或者与电商合作的便利店网点,由消费者自己到其网点提取所买的商品。生鲜电商需要将生鲜产品从生产地运输到流通加工中心,在加工中心打包处理后配送到消费者指定的网点并通知消费者自行前往提取。消费者商品到达之后的空闲时间自行提取所购买的生鲜产品,能够大幅提高配送环节的体验质量并减轻电商成本。
对于消费者自提的网点,可以选择社区附近的便利店或者超市,有能力的企业也能自建提货网点。因为可以将相同网点的包裹统一运输,可以大大节省物流成本,并且降低了运输过程中对配送上门的冷链运输的要求,借此可以实现部分在配送时间与配送员较难统一的情况下,提供更优质的、更灵活具有弹性的配送服务。通过对现有的社区便利店、超市、菜市场等生活场景的改造,能够为有不同配送需求的消费者提供优质的服务,并且实现电商渗透到线下构建完整的O2O闭环的需求。
生鲜电商的配送模式的整合和提升是它降低成本提高利润的主要源泉,消费者对物流服务的关注度最高。它的服务优劣程度,直接影响了消费者是否会二次消费的决定因素。不可否认生鲜电商现有的配送模式存在一定的缺陷与不足,但消费者逐渐培养起的个性化消费习惯为其的存在提出了无限广阔的市场前景和可能性,针对存在的问题提出相对应的解决方案并深刻认识到其中在生鲜产品、冷链物流等特殊的性质,积极构建全程冷链物流,实现全程冷链的信息化、标准化,并有利于行业间的复制、推广,确保高效、低成本的冷链配送并且为消费者保证了生鲜产品的新鲜与质量安全。
参考文献:
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