“历经几个月,我的奶茶店终于开始排队了”
新年第一篇稿子,心情有些振奋。
而比我更振奋的,是千千万万的奶茶店老板,在12月31日~1月1日这两天,无数人涌上街头、商场,历经几个月,奶茶店终于迎来了复苏。
有的门店排队一天不停,有的门店晒出超长杯贴,还有的门店重现日出千杯业绩……
比生意更重要的,是信心、希望,又重新凝聚在茶饮人心头。
2023年,我们该怎么干?
“这是10月以后,奶茶店生意最好的一天”
2022年12月31日,是一个所有人心情都不同寻常的跨年夜。
更多人愿意走出家门,去感受那种久违的、比肩接踵的烟火气。
上海南京西路人山人海,迪斯尼门票售罄,成都天府双塔灯光秀璀璨辉煌,南京市民深夜在街头放飞气球,有的酒吧一个卡座拍卖到10万……
而在所有的狂欢方式中,一杯奶茶再次成为了这个重要节点的“必备仪式感”,很多一二线城市奶茶店出现爆单。
元旦小长假商圈人流回升,饮品店出现排队潮朋友圈里,晒超长杯贴,晒一排排待取饮品摆满吧台,晒外卖小哥在吧台排队的比比皆是,即便是抱怨累瘫的老板,都带着难掩的兴奋。
除了一线城市,下沉市场的核心商圈也熙熙攘攘,人头攒动。
“昨天的营业额9276元,这是10月以后,生意最好的一天。”在西平县开店的拾茶老板赵科举告诉我。
而在另外一个在县城开店的敬茶品沫,“历时几个月,我的奶茶店终于开始排队了,一天到晚都在排队,一天的出杯量超过1000杯。”老板激动地说。
门店客流较过去几个月大幅增长甜啦啦全国门店都出现了爆单的情况,“昨天门店的营业额差不多翻了一倍还多,基本上到了最旺季的营业额水平了。”甜啦啦市场运营总监高策告诉我。
沪上阿姨公关负责人刘欣亮透露:“12月31日,全国门店整体销售环比上周有大幅增长,假期首日环比日常增长接近6成,华北增幅最大的门店,营业额翻了4倍多。”
“疫情快要过去了,信心回来了。”甜啦啦创始人王伟,感慨地说。
“蓄势待发,引爆2023。”挞柠创始人谢灿武在朋友圈写道。
和他们一样,茶饮人再次对摆脱束缚的2023年,重燃起来信心和斗志。
2023年,我们要学会“摸黑生存”
从来没有哪一年,让茶饮人的心境,比过山车还刺激。
从2020年到2022年,一次次地重燃起希望,一次次又被疫情打击得体无完肤,失去了清明小长假,又错过了五一黄金周,看不到尽头的疫情,街头日渐稀少的人流,让信心和希望开始瓦解。
困难不断打破你的底线,没有人知道底线到底在哪里。
疫情下的饮品店12月,全国各地“放开”,很多茶饮人还没有惊喜几天,大面积的感染接踵而来,消费者开始深居简出,街上和商场的人流冷到了极点。
长达一个月的时间,又是数十个无比煎熬的日夜,没有顾客,也没有员工,单子来了也没有骑手来送,从未遇到过的困难,又一次把信心打击得稀碎。
撑到了12月底,跨年这天重现的消费热潮,让很多茶饮人松了一口气,一杯奶茶仍是消费者不可或缺的仪式感。
全国多地商圈跨年夜人潮涌动这3年中,是数十万饮品人的坚守,有创始人封闭在工厂亲自生产,半个月加工28吨咖啡豆;有老板到一线送外卖,一天营业额做到了1.7万;还有的大区经理,自己开车去高速上拉货,通宵配送……
在消费者不能走出家门,没有骑手、员工短缺,原料运输困难的日子里,坚韧的饮品人快速探索了“社区团购”模式,其中,7分甜实现了日均1万+杯,最高一天2万杯15秒抢光,20天时间营业额近500万,把社区团购从游击模式,变成了品牌稳定的营收渠道。
还诞生了很多“自带防疫属性”的品牌,比如深圳静态管理时,蔻蔻椰找到了一种零售模式,把爆款椰子水做成了零售装的“椰子水自由瓶”,一箱7瓶,开盖即饮,在会员群售卖,5000瓶5分钟就售罄了。
比如同样诞生于疫情的品牌茉莉奶白、市井婆豆沙牛乳等,都在疫情的反复中找到了属于自己的生态位。
也有一些品牌在逆势增长,比如霸王茶姬,在刚刚过去的12月份,门店突破了1000家,在奶茶赛道里又跑出了一家千店品牌,同样增长迅猛的,还有柠檬茶品牌柠季。
就在刚刚过去的感染期,鲜炖梨、喉宝茶、电解质水、维C套餐等产品迅速被研发出来,推向市场,在消费者度过最难熬的日子里,带来一丝慰藉。
也是在这样的市场情况下,咖啡赛道依旧火热空前,数十个优秀的品牌从全国各地诞生,拿到资本,被消费者热捧。
无论是市场的韧性,还是品牌的韧性,归根结底,都是过去几年,大家的共同努力,让一杯现制饮品,真正成为中国人的生活方式。
创业和人生一样,充满未知。
做生意,没有所谓最好的时候,只有每个当下,大环境好坏我们无法左右,但我们要让自己学会“摸黑生存”的能力,服务好每一个顾客,竭尽全力多卖出一杯,走到一线倾听炮火,在战场改变的时候,及早地调转方向。
有句话说得很好,餐和饮作为古老的行业,承担着给整个社会带来烟火气的重任。
一杯奶茶、一顿火锅、一次聚会,不单单刺激着每个人的味蕾,而是在大快朵颐、杯盏交错之间,让所有人的生活更加饱满,更加美好。
在今年的《中国经济报告》里,何帆有一个判断:现在我们遇到的,不是什么天气变化,不是简单的阴晴圆缺,而是气候的变化。
气候变了,生态环境也会变,原来的办法可能不管用了,但是,与此同时,新的办法、新的生态位也在诞生。
你有你的计划,这个世界另有计划,充满变量是商业社会的基本法则。
学会“摸黑生存”,让自己可以在日常做好每一杯饮品,也可以在危机来临时,迅速对号入座、变换队形,继续把生意做下去,在新的环境下,能迅速适应,找准生态位。
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