11月5日，京东生鲜冷链物流解决方案发布会在北京召开，京东物流正式对外推出了生鲜冷链物流解决方案，面向商家全面开放，标志着京东物流全面进入国内生鲜冷链物流配送领域。会上，京东与美国食品行业巨头玛氏正式签署冷链物流战略合作协议。

领先技术确保配送品质

从仓储、分拣、运输到终端配送，京东物流建立了一套完善、成熟、技术领先的生鲜全冷链物流体系，真正实现了生鲜商品的极速送达服务，充分保证生鲜商品的安全、鲜度和健康。依托于京东自建物流系统的全国7大物流中心，166个大型仓库、4142个自提点和配送站，京东生鲜冷链配送覆盖城市已达35个，其中7个城市实现了当日达服务，覆盖范围还将进一步扩大。

此次京东物流推出的生鲜冷链解决方案，是针对批量寄递生鲜快件的商家推出的专属服务，通过对仓储、分拣、运输、配送等各环节的优先配载和配送，以及定制化的温控设备和器材保鲜，充分保障了生鲜快件的配送时效和商品品质。

与国内多数采用“冰块+泡沫箱”的冷藏形式不同，京东物流投入了专业的冷藏车、配送人员及精细化的运营管理系统，在生鲜的“冷”处理上，使用了专业研发的温控技术、材料和设备，其保温材料经过了半年以上的测试和迭代升级，与广泛应用于疫苗等医疗药品保存、运输的材料一致，同时实时保持对商品、冷媒温度的监测，实现了真正的全程“冷链”物流。

与玛氏签订冷链物流战略合作协议

会上，京东物流与美国食品行业巨头玛氏签订了冷链物流战略合作协议，双方将就供应链、冷链运输配送进一步实现双方的优势互补，为消费者带来更丰富的产品选择和优质的消费体验。玛氏创立于1911年，旗下拥有德芙、士力架、M&M’s、脆香米等知名品牌。玛氏中国物流总监董玲玲表示：对巧克力品类来说，冷链配送，方便快捷，又能保证商品品质，京东物流在冷链配送最后一公里上，拥有独特的优势，尤其是其在冷链仓储、温控箱等技术方面也处于领先地位。玛氏与京东冷链合作，将在技术、配送等环节，发挥各自优势，让中国消费者享受到更好的食品购买体验。

根据协议，合作双方将基于京东自建冷链仓配系统，统一协作，同时借助玛氏干线冷链优势，建立巧克力全季节供应链体系，为消费者带来专业化及高品质的全季节优质体验服务。

整合的供应链服务提升用户体验

相对只能提供配送服务的物流平台，京东作为中国领先的自营式电商企业，既能提供极速的物流配送服务，更能提供整合性的供应链服务，最大程度的保证了用户从下订单到拿到商品全流程的服务体验。随着云计算、大数据及物联网技术的成熟，京东冷链物流将依托于京东强大的平台和大数据处理分析能力，通过数据交互，提高对物流资源的管控和使用效率，提升精细化协作水平。未来，京东冷链物流可以根据不同的商家信息特征匹配不同的解决方案，满足大部分生鲜品类的全冷链运输和配送服务。

今年6月份，京东在北京、上海、天津等六地销售青岛、三得利原浆啤酒，全程采用京东冷链配送。原浆啤酒对运输、包装、储存条件要求高、保质期短，长时间以来，主要在产地就近销售，很难在零售渠道普及。针对这一现状，京东物流配置了专属冷链系统，令原浆啤酒的技术指标、生化指标始终保持在极佳范围内，保证品质和饮用口感，打破了原浆啤酒只能原产地消费的传统模式，得到了消费者的广泛认可;今年9月，京东再次获得阳澄湖大闸蟹“第一捞”，京东冷链物流以完善、标准化的配送流程，实现了阳澄湖大闸蟹在产地运输、干线运输、仓储、终端配送四大环节的全程冷链无缝衔接，将新鲜的阳澄湖大闸蟹配送至北京、上海、广州、天津、江苏省、浙江省等地消费者的餐桌;同月，京东推出冷链物流配送茶叶服务，卢正浩、八马、艺福堂、茶人岭、传奇会等五个茶叶品牌选择该项服务，涵盖西湖龙井、铁观音、红茶、花草茶等中高端茶品类，进一步扩大了京东冷链物流配送产品的品类范围;在近日举行的京东加拿大海鲜节上，京东冷链物流再次发挥重要作用，保障产地直采的加拿大北极虾、龙虾，新鲜送达消费者。

推动生鲜电商快速发展

生鲜被认为是电商最后一片蓝海，但冷链物流是限制其发展的最大阻力，高昂的冷链成本，让不少生鲜电商望而却步。市场上也尚未出现占有率绝对领先的企业，原因就在于生鲜商品的质量监控、冷链存储、宅配服务等物流体系、购买体验及配送服务不尽完美。京东物流相关负责人表示，面向商家全面开放冷链物流服务仅是个开始，未来京东物流将继续在关键性的温控技术、大数据监测和跟踪等方面深入研究，优化配送工具，深入网点建设，帮助更多的商家解决生鲜电商冷链运输、宅配的问题。

农村电商是为京东发展战略的重要组成部分，冷链物流体系的成熟，将为农产品进城保驾护航。京东覆盖全国、扎根县乡村级的众多服务中心和京东帮服务店，以及10万名乡村推广员为农产品进城提供了网络保障，强大的生鲜物流配送体系与平台资源，将真正有效帮助农村优质的产品走出去，完成农产品上行，为农产品电商发展提供有力支持。今年5月份，京东将“中国枇杷之乡”仁寿县21万亩绿色枇杷种植园的枇杷搬到了网上，借助与京东强大的冷链仓储、配送体系，将新鲜采摘的枇杷销往全国31个省区，实现了36-48小时直达的生鲜电商服务。

随着京东冷链物流解决方案的发布，京东将进一步扩大冷链物流覆盖范围，推动国内生鲜电商的快速、健康发展。

冷链服务业务联系电话：19937817614

华鼎冷链是一家专注于为餐饮连锁品牌、工厂商贸客户提供专业高效的冷链物流服务企业，已经打造成集冷链仓储、冷链零担、冷链到店、信息化服务、金融为一体的全国化食品冻品餐饮火锅食材供应链冷链物流服务平台。

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